5 Penyebab Indosat Tidak Bisa Terima SMS dan Cara Mengatasinya

Indosat Tidak Bisa Terima SMS – Pada umumnya SMS tidak dapat diterima oleh perangkat HP dikarenakan jaringan yang kurang bagus. Masalah tersebut dapat terjadi pada semua operator yang ada, salah satunya yaitu Indosat. Bagaimana jadinya jika penyebab Indosat tidak bisa terima SMS bukan karena masalah jaringan.

Pengguna Indosat yang mempunyai kendala dalam menerima SMS perlu melakukan pengecekan beberapa bagian pada HP. Sebelumnya, pengguna juga harus mengetahui terlebih dahulu sumber masalah tersebut. Solusi untuk mengatasinya dapat pengguna terapkan sesuai dengan penyebab yang ada, sebagai berikut:

5 Penyebab Indosat Tidak Bisa Terima SMS dan Cara Mengatasinya

1. Adanya Masalah pada Perangkat Lunak

Salah satu penyebab Indosat tidak bisa terima SMS yaitu terdapat masalah pada perangkat lunak HP. Cara mengetahui apakah perangkat lunak tersebut mengalami masalah adalah dengan mencoba memasang kartu Indosat yang digunakan sebelumnya pada HP yang lain.

Jika setelah kartu tersebut dipasang pada HP lain tetap dapat menerima SMS, berarti yang mengalami masalah adalah perangkat lunak HP yang pengguna pakai sebelumnya. Namun, apabila pada HP lain tersebut juga tidak dapat menerima SMS, maka masalah tersebut ada pada kartu Indosat.

Jika masalah tersebut terletak pada perangkat lunak HP maka pengguna dapat mencoba melakukan reboot ataupun restart pada HP tersebut. Namun jika masalah tersebut terdapat pada kartu Indosat yang pengguna pakai, maka gunakanlah beberapa cara di bawah ini.

Baca juga : Software Cloning Hardisk

2. Melakukan Pembaruan Jaringan Menjadi 4G

Secara tidak sadar, meningkatkan mode jaringan pada SIM card juga dapat membuat operator yang digunakan tidak bisa menerima SMS. Oleh karena itu pengguna perlu menunggu beberapa waktu hingga operator tersebut berjalan normal seperti sedia kala.

Proses pembaruan untuk upgrade mode jaringan tersebut biasanya akan memakan waktu sekitar 24 jam. Jadi semua layanan pada operator Indosat tersebut akan mengalami gangguan sementara, salah satu yaitu pengguna tidak bisa menerima SMS.

Namun tak perlu khawatir, masalah ini akan teratasi dengan sendirinya dalam waktu pemulihan yang dilakukan oleh operator. Oleh karena itu pengguna hanya perlu menunggu 24 jam hingga masalah tersebut berhasil teratasi.

3. Memori Penyimpanan Sudah Penuh

Memori penyimpanan pada perangkat yang sudah penuh juga dapat menjadi penyebab operator Indosat tidak bisa terima SMS. Meskipun masalah tersebut jarang terjadi, tapi pengguna dapat mencoba melakukan pengecekan sisa ruang yang tersedia pada HP.

Jika memori pada HP ternyata memang sudah penuh, maka cara mengatasinya hanyalah dengan menghapus cache, video atau file lain yang dirasa tidak penting. Apabila tidak cukup, maka cabutlah aplikasi yang jarang digunakan hingga sisa ruang tersebut cukup untuk menerima SMS.

Baca juga : Software Edit Video Terbaik

4. Masa Aktif Habis

Penyebab Indosat tidak bisa terima SMS yang sering terjadi yaitu masa aktif kartu habis. Cara untuk mengetahui masa aktif kartu Indosat yaitu dengan melakukan dial up pada operator. Pada tombol HP ketik *123#, kemudian pilih status dan info dan selanjutnya klik cek status.

Selanjutnya akan muncul beberapa informasi mengenai masa aktif kartu Indosat tersebut. Agar terhindar dari masa aktif kartu habis, lakukan pengecekan secara teratur dan pengisian pulsa pada kartu pengguna.

5. Nomor SMSC Tidak Valid

Nomor pusat pesan (SMSC) biasanya sudah terpasang secara otomatis ketika pertama kali menggunakan kartu Indosat. Namun terkadang juga bisa terjadi bug kecil, sehingga HP tidak bisa menangkap SMSC tersebut. Dalam hal ini pengguna dapat mengatasinya dengan cara manual yaitu:

• Ketik *#*#4636#*#*.
• Klik informasi telepon.
• Pada menu SMSC masukkan nomor +62816124 atau +62855000000.
• Kemudian, pilih perbarui.

Masalah SMS yang tidak bisa diterima oleh HP ini memang kerap terjadi pada semua operator. Setelah memahami masalah pada kartu yang pengguna pakai, maka pengguna dapat memilih solusi yang tepat untuk mengatasi kartu Indosat tidak bisa terima SMS, selamat mencoba.